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官方聯絡管道
- 電子郵件信箱： [email protected] （適用於一般諮詢、帳號問題與技術支援）
- 商務合作洽詢： [email protected] （適用於企業版智能分流方案、客製化需求）
- 線上表單： 您也可以透過網站右上角的「線上客服」按鈕，直接於 WhatsApp網頁版 留言，我們的客服分機系統會自動將您的訊息轉接至對應的負責人員。
服務時間與辦公地址
我們的線上技術支援團隊服務時間為每週一至週五，上午 9:00 至下午 6:00（香港時間 GMT+8）。如有緊急問題，歡迎隨時發送電子郵件，我們會盡快回覆。
辦公地址（僅供書面通訊）：香港數碼港道100號 3座 6樓 603室（Voice.link-whatapp.hk.cn 營運中心）。建議來訪前先預約，以確保相關技術人員在場。